ADVERTÊNCIAS LEGAIS
Pagamentos e Entregas
MEIOS DE PAGAMENTO
São disponibilizados diversos meios de pagamento para a(s) encomenda(s) realizada(s). O Cliente dispõe de um prazo para efetuar o pagamento. Após esse prazo, a encomenda será cancelada.
Uma vez confirmada a encomenda, enviaremos um email e/ou um SMS com os dados de pagamento relativos ao método de pagamento escolhido no processo de compra. A responsabilidade pelas transações é das respetivas aplicações e plataformas escolhidas.
Cuidados a ter na utilização de canais digitais
MULTIBANCO
Através da rede Multibanco, disponibilizamos aos nossos Clientes a possibilidade de pagarem a(s) sua(s) encomendas T'AKI a qualquer hora e em qualquer lugar.
As referências Multibanco são um método de pagamento muito utilizado em Portugal, devido à comodidade e segurança que esta operação oferece.
Para fazer um pagamento por referência Multibanco basta dirigir-se a um equipamento e selecionar “Pagamentos e Outros Serviços”,
seguido de “Pagamento de Serviços” e, por fim, introduzir a Entidade, Referência e Montante. Aconselhamos que guarde o talão, uma vez que este serve como
comprovativo do seu pagamento.
Num Terminal de Pagamento Automático também pode efetuar este serviço, selecionando “Pagamento de Serviços” > “Cartão MB?” > Entidade > Referência > Montante > PIN.
Através do seu Homebanking também pode fazer um pagamento por referência MULTIBANCO.
Consulte o website do seu banco e verifique se tem esta opção disponível.
Saber mais em
www.multibanco.pt
MB WAY é a solução Multibanco que permite fazer compras online através do seu smartphone, numa app própria ou nos canais do seu banco.
Utilizaremos o número de telefone associado ao número T'AKI, fornecido aquando do registo, para solicitar o pagamento da encomenda realizada.
Receberá uma notificação MBway no seu smartphone com o valor a pagar. Basta aceitar o pedido. O pedido de pagamento tem um prazo de validade de 7 dias,
após o qual, em caso de não pagamento, a encomenda será cancelada.
O número de telefone tem de estar associado à aplicação MBway para ser possível utilizar este meio de pagamento.
O MBway não cobra qualquer comissão pelas operações realizadas na aplicação. Apenas as transferências poderão ter custos associados cobrados pelas entidades bancárias.
Para saber qual(is) o(s) tarifário(s) aplicáveis, os utilizadores devem consultar o(s) banco(s) com o(s) qual(is) aderiram ao serviço.
Saber mais em
www.mbway.pt
A UNICRE é uma instituição portuguesa que atua no setor financeiro enquanto especialista na gestão, emissão e disponibilização de soluções de pagamento, cartões de pagamento
e crédito ao consumo, abrangendo uma ampla gama de produtos e serviços dirigidos aos consumidores e empresas.
Nesta modalidade de pagamento pode utilizar cartões de débito e crédito, dos sistemas Multibanco, Visa, Mastercard e American Express, ou por referência Multibanco e MB WAY.
Nota: a utilização de cartões de débito como meio de pagamento na Internet depende do emissor do cartão – é necessário que a autenticação do titular não seja feita
automaticamente por PIN e que o cartão disponha de CVV2 (Visa) ou CVC2 (Mastercard).
Saber mais em
www.unicre.pt
As transferências bancárias permitem que um ordenante movimente fundos entre contas de pagamento, colocando-os à disposição de um beneficiário.
O Cliente T'AKI ao escolher este meio de pagamento, deve, após realizar a transferência bancária,
enviar o respetivo recibo de confirmação do pagamento, com indicação da referência da encomenda T'AKI, para o endereço de email
comercial@taki.pt.
Uma vez recebido o comprovativo pelos nossos serviços administrativos, dar-se-á inicio à preparação da encomenda e posterior expedição junto do distribuidor.
Saber mais em
Banco de Portugal - Transferências
PayPal permite que as empresas ou os consumidores que disponham de um endereço de e-mail enviem e recebam pagamentos online de forma segura,
conveniente e económica. A rede PayPal baseia-se na infraestrutura financeira de contas bancárias e cartões de crédito existente para criar
uma solução global de pagamento em tempo real.
Saber mais em
www.paypal.com
Contra-entrega é um sistema de pagamento em que o cliente efetua o pagamento pelo produto no momento em que a entrega física é realizada.
É Um serviço que permite ao comprador pagar a encomenda no momento da sua receção, é um método de pagamento alternativo em que o vendedor ou
remetente envia uma encomenda registada por um determinado valor para que o comprador realize o pagamento no ato da entrega.
Quem receber a encomenda pode pagar em dinheiro, cheque ou através de multibanco (caso esteja disponível).
NOTA: Os custos de envio à cobrança são imputados ao Cliente - a este meio de pagamento o distribuidor responsável pelo serviço cobra uma taxa
Saber mais em
www.ctt.pt
POLÍTICA DE ENTREGAS
O tempo estimado de entrega dos nossos produtos em stock é de
48 a 72 horas úteis.
As expedições são somente realizadas durante os dias úteis, não sendo contabilizados os restantes dias para prazos de entrega.
Todos os prazos de entrega são meramente indicativos, podendo sofrer alterações, devido a erros de armazém, atrasos pelas transportadoras e/ou outros imprevistos.
Qualquer atraso verificado na expedição de artigos, face às estimativas apresentadas, não confere o direito a indemnização.
Todos os artigos recebidos deveram ser verificados no prazo máximo de um dia útil e caso se verifique algum dano este deverá ser
comunicado, com indicação da referência da encomenda T'AKI, para o endereço de email
comercial@taki.pt,
para que se proceda à reclamação com a empresa transportadora.
Nestas situações deverá recolher toda a informação solicitada pelos nossos colaboradores nomeadamente fotografias dos danos e da etiqueta de transporte, não deve descartar qualquer embalagem, invólucro ou material que acompanhe a encomenda.
As encomendas realizadas de produtos com estado de indisponibilidade estão sujeitas a prazos de entrega alargados e depois de confirmadas/pagas não podem ser canceladas. Estes artigos são normalmente requeridos especialmente para satisfazer a encomenda que os solicita.
Atualizado a 1 de dezembro de 2023